ご予約

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当店(以下、「当店」といいます)の予約システムをご利用いただく際に収集する
個人情報の取り扱いについて定めるものです。
当店は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護し管理することをお約束いたします。

1. 収集する個人情報

当店は、以下の個人情報を収集いたします。

  • 氏名(漢字およびふりがな)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 予約情報(予約日時、人数、コース内容等)
  • 支払いに関する情報(決済方法等)
  • その他、お客様から提供される情報(アレルギー情報、特別なリクエスト等)

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 予約の管理および確認
  • 予約完了および変更に関するご連絡
  • 予約システムの利便性向上のための分析
  • お問い合わせ対応
  • 特別なご要望への対応
  • 法令に基づく対応

3. 個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じます。

  • 不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防ぐためのセキュリティ対策の実施
  • 従業員および業務委託先に対する適切な教育と監督
  • 保管期間終了後、または利用目的が達成された後の速やかな削除

4. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(例:決済処理、予約管理システムの運用等)

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。

  • 保有する個人情報の開示
  • 記録の訂正・追加・削除
  • 利用停止または第三者提供の停止 これらの請求をご希望の場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

6. クッキー(Cookie)等の使用

当店の予約システムでは、利便性向上のためにクッキー等を使用する場合があります。
これにより、お客様の利用状況を分析し、サービス改善を行います。
ブラウザの設定によりクッキーの無効化が可能ですが、
一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

7. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定される場合があります。
改定後のプライバシーポリシーは、当店のウェブサイト上で通知いたします。

8. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

幻董庵
住所: 神奈川県鎌倉市山ノ内823
電話番号: 0467-43-5695
メール: gentouan8sp@gmail.com

以上